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保修卡注册
尽早注册保修卡可以完善和稳固对您保修的服务,即刻注册,享受损坏无忧无虑,越野放心骑的保证吧!
保修/保固负责范围
01:原购车主的车架将享有终生保修的服务。
02:零配件享有一年的保固期限,购买日期起算,含以下品项:
前叉、车手、轮圈、飞轮、齿盘、曲柄、链条、主轴、坐垫杆、车手竖杆、前变速器、后变速器、变速把手、刹车把手、前后花鼓、前后夹器
03:消耗品不在"终身"和"一年"的保修范围之内,含以下品项:
坐垫、外胎、内胎、刹车橡皮类、刹车线、变速线、把手套
重要声明
因下列情形发生需故障维修时,不适合保修范围;其它原因经销商视情况酌收成本费及维修费。
01:未正常保养而发生故障者。
02:维修之时,没有同时附上发票及购买证明。
03:意外事件碰撞或高处坠下而发生故障者。
04:保固期间产生的任何维修费用或邮寄费用将由车主承付。
05:如果 MONTAGUE 无法提供车主相同产品,将会提供同属性或同价值产品作为保修更换。
06:MONTAGUE 不建议超过 300 磅(或是 136.07 公斤)以上的车主使用,过重将可能会造成产品上折损并造成人员受伤。
07:消耗性产品皆不保修。
08:正常磨损,操作不当,不定期保养,更改原始组合,骑乘环境不适车款性能,超重,极限温度环境下骑行,则无法保固。
09:如果产品为邮寄至车主,车主必须于24小时内开箱检查,并通知原购买经销商。
10:营业出租用或购买后不正常使用者。
11:因消耗零件损坏未及时更新新产品,导致其有关零件损坏者将不予保修。
12:如果车子或者配件不是第一手购买或不是在 MONTAGUE 指定经销商组装的,上述所有的条款将视为无效。
注意事项
01:请就近洽询所在地之授权经销商办理保固事宜,保固服务须出示政府核准的发票及MONTAGUE授权经销商提供之购买证明。
02:第一手交易之客户得享有终身保固服务;若为免用统一发票收据,则恕无法受理该产品之保固/维修请求。
03:所有保固服务只针对第一手消费者提供。
04:所有二手交易后之产品,MONTAGUE 皆无法受理。
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客服联系方式
客服信箱:860169670@qq.com / 735217048@qq.com / 1963645079@qq.com (前缀为QQ号码,如有必要可以添加进行详询)
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